Samsung Galaxy S26 : un lancement retail media omnicanal au cœur du parcours client des Français avec Retailink by Fnac Darty
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Contexte
En février 2026, Samsung a lancé la série Galaxy S26 déclinée en trois modèles (S26, S26+ et S26 Ultra) et 6 coloris dont une nouvelle teinte de violet que la marque souhaite mettre en avant dans son lancement.
Sur le marché concurrentiel du smartphone premium, Samsung souhaitait capter l’attention des consommateurs à fort pouvoir d’achat et les convertir rapidement dès la disponibilité du produit chez Fnac et Darty.
La solution retail media
Les équipes de Retailink by Fnac Darty ont accompagné Samsung dans la conception d’une expérience omnicanale continue, où chaque point de contact contribue à guider le consommateur, de la découverte à l’achat, sans rupture entre magasin et e‑commerce.
Rythmé en deux temps (précommande / lancement) le plan retail media a été construit dans une logique de full funnel marketing.
Ainsi, la complémentarité entre la précision du digital et la couverture du magasin a été exploitée pour développer la notoriété du produit, créer du désir, et favoriser la conversion de manière ciblée, à coût maitrisé.
Un dispositif média digital full funnel sur Fnac.com et Darty.com
Dès le 25 février 2026, une campagne de publicité digitale a été activée sur les environnements e‑commerce Fnac.com et Darty.com, dans des contextes clés du parcours client : page de résultats de recherche, fiches produits, rayon « Smartphones & objets connectés ».
Plusieurs formats ont été déployés pour travailler l’ensemble de l’entonnoir de conversion :
- display e‑Retail vidéo (offre Full Play), portant la même creative que celle de la campagne DOOH, pour nourrir la notoriété et la préférence produit, grâce à l’effet de répétition sur les deux canaux de communication on et offline
- display e-Retail statique et format natif (offres Full View et Full Product) en complément pour renforcer la considération et faciliter la conversion.
Ciblée sur les intentionnistes de la marque et de la catégorie du produit, la campagne média digitale a été déployée durant plusieurs semaines, avec des offres commerciales attractives.
Le magasin comme levier de notoriété et de désirabilité produit
Début mars, le point de vente a été mobilisé comme un média d’impact pour développer massivement la notoriété de la nouveauté dans les carrefours d’audiences premium.
Plusieurs magasins Fnac et Darty ont mis en avant la nouveauté, à Paris (Fnac Ternes, Saint-Lazare, Forum des Halles, Nice et Darty République) ; et sur la Côte d’Azur (Fnac Nice).
- Ainsi les vitrines DOOH au format XXL ont été activés pendant 2 semaines, en tandem avec des supports OOH grand format, support de communication fixe en façade des magasins Fnac Ternes et Fnac Saint-Lazare.
- Le plan a également intégré l’offre VISIPLAY, constitué d’écrans positionnés dans les zones de passage et d’attente en intérieur magasin, afin d’augmenter la couverture et la répétition auprès des visiteurs Fnac Darty pendant leur shopping.
Une cohérence créative, pillier de l’omnicanalité réussie
Le lancement de la série Samsung Galaxy S26 offre une démonstration du retail media omnicanal par la cohérence créative entre offline et online sur laquel il s’appuie.
Cette continuité visuelle sur tous les points de contact commerciaux des deux enseignes, active l’effet de répétition indispensable pour renforcer la mémorisation du message publicitaire. En ancrant le produit dans l’esprit des consommateurs, la campagne guide leurs choix dans l’univers de concurrence de la marque.
Ce lancement s’inscrit également dans un déploiement retail media digital à l’international, avec les enseignes du groupe Fnac Darty en Europe : en Italie (Unieuro.it), Espagne (Fnac.es) et Belgique (Fnac.be).
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